BU UYGULAMA NE KADAR DOĞRU?

Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin ulaşım işletmesi Bursa Ulaşım Toplu Taşıma İşletmeciliği (BURULAŞ), Bursa Deniz Otobüsleri (BUDO) ve havalimanı seferleri düzenleyen BBBUS'ın biletleme işlemlerinin yapıldığı gişeleri kaldırma kararı aldı.

Çağrı merkezlerinin yüzde 98 oranında dijitalleşeceğini belirten BURULAŞ yetkilileri, çağrı merkezinin sadece öneri ve şikayetler için hizmet vereceğini bildirdi.

Öte yandan gişelerin kaldırılması, yüzde 98 dijitale geçilmesi yaşlı ve telefonunda Android uygulaması olmayan, evinde bilgisayarı bulunmayan vatandaşlar ne yapacak sorusunu beraberinde getirdi.

Bursa Büyükşehir Belediyesi işletmesi BURULAŞ'ın böyle bir sorun karşısında nasıl önlem aldığı merak konusu!

Bursalı bazı vatandaşlar duruma tepki göstererek " Bizi sağa sola muhtaç edecekler resmen" diyerek eleştiride bulundular.

Bursa'nın gülen yüzü Başkan Bozbey'in çok önemsediği ve her fırsatta dile getirdiği belediyenin "Stratejik Plan"da ve "Vatandaş Memnuniyeti" uygulamasında bu durum içinde çaresiz olan vatandaşlara çözüm bulacağını umuyoruz!